Wanneer je je aanmeldt voor het loyalty programma spaar je automatisch mee voor skin points. Deze punten kun je vervolgens wisselen tijdens een bestelling voor exclusieve gifts. Niet alleen spaar je wanneer je een bestelling plaatst, er zijn meerdere manieren. Schrijf een review, volg ons op Instagram of beveel ons aan bij een vriend of vriendin. Hoe meer je betrokken bent, hoe meer je beloond wordt!

Met elk product dat wordt geretourneerd of elke bestelling die wordt geannuleerd, zullen we de punten die je hebt ontvangen voor die aankoop terugdraaien of verlagen. Als je na die bestelling een hogere rang hebt gekregen, wordt je rang ook dienovereenkomstig aangepast.

Nee. Zodra een member punten inwisselt voor beloningen op dermalogica.nl of be, kan de beloning niet worden geruild of geretourneerd voor punten, een ander product of dienst, of een geldelijke terugbetaling.

Het kan 24 uur duren voordat jouw punten worden toegekend aan jouw account. Ervaar je hier problemen mee? Neem dan contact op met onze klantenservice

Je gespaarde punten komen na 12 maanden te vervallen.

Op dit moment niet. Jouw punten kunnen alleen worden ingewisseld voor exclusieve beloningsgeschenken door naar de beloningspagina te gaan en te klikken op de knop 'Nu inwisselen' onder het product waarvoor je jouw punten wilt inwisselen.

Het My Dermalogica spaarprogramma is beschikbaar voor iedereen woonachtig in de Benelux. Dermalogica Benelux werknemers, PST's en retailpartners zijn uitgesloten van deelname.

Wat vervelend dat je dit ervaart, maar geen zorgen! Wij lossen dit voor jou op. Stuur een mail naar service@dermalogica.be met je naam, E-mailadres en je vraag/klacht. Dan doen wij ons best om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.